A partir del 1 de Julio 2025, semana a semana se habilitarán los módulos de las lecciones del Programa. Inscríbete para comenzar a profesionalizar tu eCommerce y finalizar tu proceso antes de que culmine el año.

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Te invitamos a ver este video para que entiendas el potencial dea profesionalizar tu negocio:

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Programa Integral de Planificación & Formación para Empresas Ecommerce


Programa Integral de Planificación & Formación para Empresas Ecommerce


Programa Integral de Planificación & Formación para Empresas Ecommerce


PROFESIONALIZACIÓN estratégica, optimización operativa y ESCALABILIDAD COMERCIAL en 5 meses. CREATIVIDAD PRÁCTICA aplicada a negocios del mundo digital.

PROFESIONALIZACIÓN estratégica, optimización operativa y ESCALABILIDAD COMERCIAL en 5 meses. CREATIVIDAD PRÁCTICA aplicada a negocios del mundo digital.

PROFESIONALIZACIÓN estratégica, optimización operativa y ESCALABILIDAD COMERCIAL en 5 meses. CREATIVIDAD PRÁCTICA aplicada a negocios del mundo digital.

Este programa fue diseñado para empresas ecommerce que desean llevar su operación a un nivel profesional , optimizando procesos, formando equipos creativos y consolidando una estrategia comercial sostenible e innovadora.

Este programa fue diseñado para empresas ecommerce que desean llevar su operación a un nivel profesional , optimizando procesos, formando equipos creativos y consolidando una estrategia comercial sostenible e innovadora.

Este programa fue diseñado para empresas ecommerce que desean llevar su operación a un nivel profesional , optimizando procesos, formando equipos creativos y consolidando una estrategia comercial sostenible e innovadora.

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA, A TU RITMO

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA, A TU RITMO

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"Creado por especialistas en Estrategia de Desarrollo de Producto, Procesos Ecommerce y Gestión de Equipos."

"Creado por especialistas en Estrategia de Desarrollo de Producto, Procesos Ecommerce y Gestión de Equipos."

"Creado por especialistas en Estrategia de Desarrollo de Producto, Procesos Ecommerce y Gestión de Equipos."

Después de más de años trabajando en desarrollo de producto, optimización de procesos y consultoría estratégica con empresas, notamos un patrón común: muchas marcas con gran potencial se enfrentan a una limitación interna que frena su escalabilidad.


¿Te suena alguno de estos desafíos?

Después de más de años trabajando en desarrollo de producto, optimización de procesos y consultoría estratégica con empresas, notamos un patrón común: muchas marcas con gran potencial se enfrentan a una limitación interna que frena su escalabilidad.


¿Te suena alguno de estos desafíos?

Después de más de años trabajando en desarrollo de producto, optimización de procesos y consultoría estratégica con empresas, notamos un patrón común: muchas marcas con gran potencial se enfrentan a una limitación interna que frena su escalabilidad.


¿Te suena alguno de estos desafíos?

Productos con buen diseño, pero sin una estrategia clara de presentación o posicionamiento.

Productos con buen diseño, pero sin una estrategia clara de presentación o posicionamiento.

Productos con buen diseño, pero sin una estrategia clara de presentación o posicionamiento.

Equipos sobrecargados, con funciones poco claras y sin foco en los indicadores de éxito.

Equipos sobrecargados, con funciones poco claras y sin foco en los indicadores de éxito.

Equipos sobrecargados, con funciones poco claras y sin foco en los indicadores de éxito.

Dificultades para escalar sin perder calidad, eficiencia logística o coherencia en los canales de venta.

Dificultades para escalar sin perder calidad, eficiencia logística o coherencia en los canales de venta.

Dificultades para escalar sin perder calidad, eficiencia logística o coherencia en los canales de venta.

Repetición de errores por falta de análisis del feedback real del cliente.



Repetición de errores por falta de análisis del feedback real del cliente.



Repetición de errores por falta de análisis del feedback real del cliente.




¿Por qué ahora?


¿Por qué ahora?


¿Por qué ahora?

El ecommerce está creciendo, pero las marcas no logran diferenciarse.

El usuario es cada vez más exigente.

Las empresas necesitan profesionalizar internamente para escalar con rentabilidad.

La estrategia de producto y experiencia de cliente se vuelve el nuevo diferencial.

El ecommerce está creciendo, pero las marcas no logran diferenciarse.

El usuario es cada vez más exigente.

Las empresas necesitan profesionalizar internamente para escalar con rentabilidad.

La estrategia de producto y experiencia de cliente se vuelve el nuevo diferencial.

El ecommerce está creciendo, pero las marcas no logran diferenciarse.

El usuario es cada vez más exigente.

Las empresas necesitan profesionalizar internamente para escalar con rentabilidad.

La estrategia de producto y experiencia de cliente se vuelve el nuevo diferencial.

Por eso desarrollamos un programa integral de formación y planificación que trabaja sobre cuatro pilares clave para escalar tu ecommerce de forma profesional, con visión estratégica y resultados sostenibles. Específicamente diseñado para:

Por eso desarrollamos un programa integral de formación y planificación que trabaja sobre cuatro pilares clave para escalar tu ecommerce de forma profesional, con visión estratégica y resultados sostenibles. Específicamente diseñado para:

Por eso desarrollamos un programa integral de formación y planificación que trabaja sobre cuatro pilares clave para escalar tu ecommerce de forma profesional, con visión estratégica y resultados sostenibles. Específicamente diseñado para:

Empresas con crecimiento sostenido que necesitan estructura.

Empresas con crecimiento sostenido que necesitan estructura.

Empresas con crecimiento sostenido que necesitan estructura.

Equipos multitarea que deben organizarse para escalar.

Equipos multitarea que deben organizarse para escalar.

Equipos multitarea que deben organizarse para escalar.

Amplio catálogo de productos y desafíos operativos cotidianos.

Amplio catálogo de productos y desafíos operativos cotidianos.

Amplio catálogo de productos y desafíos operativos cotidianos.

Necesidad de mejorar la calidad, presentación y experiencia del cliente.

Necesidad de mejorar la calidad, presentación y experiencia del cliente.

Necesidad de mejorar la calidad, presentación y experiencia del cliente.

Un programa pensado para profesionales y empresarios de empresas ecommerce de productos o servicios que necesitan mejorar los resultados de su negocio online y entienden la importancia de la optimización de los procesos y profesionalización de los equipos, para alcanzar estratégicamente objetivos a mediano y largo plazo. 


Este programa es para empresas de productos o servicios cuyo principal objetivo es escalar las operaciones de su negocio digital de forma saludable para la organización.


También es para profesionales independientes que buscan consolidar su aporte de valor en las empresas en las que están liderando áreas estratégicas, para consolidar su gestión y mejorar la performance de sus equipos.

Un programa pensado para profesionales y empresarios de empresas ecommerce de productos o servicios que necesitan mejorar los resultados de su negocio online y entienden la importancia de la optimización de los procesos y profesionalización de los equipos, para alcanzar estratégicamente objetivos a mediano y largo plazo. 


Este programa es para empresas de productos o servicios cuyo principal objetivo es escalar las operaciones de su negocio digital de forma saludable para la organización.


También es para profesionales independientes que buscan consolidar su aporte de valor en las empresas en las que están liderando áreas estratégicas, para consolidar su gestión y mejorar la performance de sus equipos.

Un programa pensado para profesionales y empresarios de empresas ecommerce de productos o servicios que necesitan mejorar los resultados de su negocio online y entienden la importancia de la optimización de los procesos y profesionalización de los equipos, para alcanzar estratégicamente objetivos a mediano y largo plazo. 


Este programa es para empresas de productos o servicios cuyo principal objetivo es escalar las operaciones de su negocio digital de forma saludable para la organización.


También es para profesionales independientes que buscan consolidar su aporte de valor en las empresas en las que están liderando áreas estratégicas, para consolidar su gestión y mejorar la performance de sus equipos.

Objetivo:

Objetivo:

Objetivo:

Detectar oportunidades de mejora en la calidad de los productos actuales, establecer estándares competitivos y alinear la propuesta de valor con la percepción real del cliente y el posicionamiento del mercado, incrementando la confianza del consumidor y minimizando devoluciones y cancelaciones.


Integración del feedback de clientes, atención al cliente y logística como insumo para rediseñar el producto desde una mirada de marketing, experiencia de usuario y eficiencia operativa. Desarrollo de habilidades internas para auditar el mercado de forma constante y traducir esos hallazgos en acciones implementables.

Detectar oportunidades de mejora en la calidad de los productos actuales, establecer estándares competitivos y alinear la propuesta de valor con la percepción real del cliente y el posicionamiento del mercado, incrementando la confianza del consumidor y minimizando devoluciones y cancelaciones.


Integración del feedback de clientes, atención al cliente y logística como insumo para rediseñar el producto desde una mirada de marketing, experiencia de usuario y eficiencia operativa. Desarrollo de habilidades internas para auditar el mercado de forma constante y traducir esos hallazgos en acciones implementables.

Detectar oportunidades de mejora en la calidad de los productos actuales, establecer estándares competitivos y alinear la propuesta de valor con la percepción real del cliente y el posicionamiento del mercado, incrementando la confianza del consumidor y minimizando devoluciones y cancelaciones.


Integración del feedback de clientes, atención al cliente y logística como insumo para rediseñar el producto desde una mirada de marketing, experiencia de usuario y eficiencia operativa. Desarrollo de habilidades internas para auditar el mercado de forma constante y traducir esos hallazgos en acciones implementables.

Objetivo:

Objetivo:

Objetivo:

Transformar una estructura multitarea poco definida en un sistema organizado, escalable y alineado a objetivos, con responsabilidades claras, indicadores de rendimiento y procesos bien definidos para acompañar el crecimiento de la empresa.

Entender exactamente los flujogramas de procesos de nuestra empresa, cómo podemos acotar tiempos, sin perder calidad de resultados.



Aprender a obtener insights invaluables para nuestro negocio de cada una de las operaciones diarias de nuestra empresa para fortalecer nuestras estructuras y lograr escalar las transacciones sin saturar al equipo.

Comprender la importancia del trabajo interdisciplinario entre las diferentes áreas como única estrategia para que la empresa funcione realmente como una organización.

Transformar una estructura multitarea poco definida en un sistema organizado, escalable y alineado a objetivos, con responsabilidades claras, indicadores de rendimiento y procesos bien definidos para acompañar el crecimiento de la empresa.

Entender exactamente los flujogramas de procesos de nuestra empresa, cómo podemos acotar tiempos, sin perder calidad de resultados.



Aprender a obtener insights invaluables para nuestro negocio de cada una de las operaciones diarias de nuestra empresa para fortalecer nuestras estructuras y lograr escalar las transacciones sin saturar al equipo.

Comprender la importancia del trabajo interdisciplinario entre las diferentes áreas como única estrategia para que la empresa funcione realmente como una organización.

Transformar una estructura multitarea poco definida en un sistema organizado, escalable y alineado a objetivos, con responsabilidades claras, indicadores de rendimiento y procesos bien definidos para acompañar el crecimiento de la empresa.

Entender exactamente los flujogramas de procesos de nuestra empresa, cómo podemos acotar tiempos, sin perder calidad de resultados.



Aprender a obtener insights invaluables para nuestro negocio de cada una de las operaciones diarias de nuestra empresa para fortalecer nuestras estructuras y lograr escalar las transacciones sin saturar al equipo.

Comprender la importancia del trabajo interdisciplinario entre las diferentes áreas como única estrategia para que la empresa funcione realmente como una organización.

Objetivo:

Objetivo:

Objetivo:

Implementar una estrategia comercial integrada, basada en datos, procesos y diferenciación, que permita escalar el negocio sin perder control operativo, mejorando la rentabilidad y la experiencia de compra del cliente en todos los canales.

Elevar la experiencia de usuario, potenciar la presentación digital y profesionalizar el área operativa y logística con visión de escalabilidad y eficiencia.

Planificar la cartera de productos y/o servicios de la compañía basados en datos, información relevante obtenida de investigaciones y proyecciones previas, para tomar decisiones más estratégicas.

Pensar la presentación del producto desde la mirada del usuario, aprendiendo a enfocarnos en solucionar problemas, brindar soluciones de calidad a nuestro público objetivo.

Comprender el ciclo de vida completo de un producto o servicio, los puntos claves de seguimiento para hacer prevalecer siempre calidad y rentabilidad, según los objetivos planteados por la empresa.

Implementar una estrategia comercial integrada, basada en datos, procesos y diferenciación, que permita escalar el negocio sin perder control operativo, mejorando la rentabilidad y la experiencia de compra del cliente en todos los canales.

Elevar la experiencia de usuario, potenciar la presentación digital y profesionalizar el área operativa y logística con visión de escalabilidad y eficiencia.

Planificar la cartera de productos y/o servicios de la compañía basados en datos, información relevante obtenida de investigaciones y proyecciones previas, para tomar decisiones más estratégicas.

Pensar la presentación del producto desde la mirada del usuario, aprendiendo a enfocarnos en solucionar problemas, brindar soluciones de calidad a nuestro público objetivo.

Comprender el ciclo de vida completo de un producto o servicio, los puntos claves de seguimiento para hacer prevalecer siempre calidad y rentabilidad, según los objetivos planteados por la empresa.

Implementar una estrategia comercial integrada, basada en datos, procesos y diferenciación, que permita escalar el negocio sin perder control operativo, mejorando la rentabilidad y la experiencia de compra del cliente en todos los canales.

Elevar la experiencia de usuario, potenciar la presentación digital y profesionalizar el área operativa y logística con visión de escalabilidad y eficiencia.

Planificar la cartera de productos y/o servicios de la compañía basados en datos, información relevante obtenida de investigaciones y proyecciones previas, para tomar decisiones más estratégicas.

Pensar la presentación del producto desde la mirada del usuario, aprendiendo a enfocarnos en solucionar problemas, brindar soluciones de calidad a nuestro público objetivo.

Comprender el ciclo de vida completo de un producto o servicio, los puntos claves de seguimiento para hacer prevalecer siempre calidad y rentabilidad, según los objetivos planteados por la empresa.

Objetivo:

Objetivo:

Objetivo:

Fortalecer la comunicación interna de producto y los procesos de capacitación para que los equipos puedan representar con claridad el diferencial de marca y resolver objeciones efectivamente.

Instalar una cultura organizacional sólida que promueva la colaboración, el liderazgo funcional, la formación interna y la mejora continua, basada en metodologías ágiles y prácticas de equipos de alto rendimiento.



Establecer canales de comunicación continua entre las áreas de la empresa y feedback constante para todos los equipos, fortaleciendo la percepción de pertenencia de cada miembro.

Considerar los objetivos de desarrollo profesional de los integrantes de la empresa y cómo sus objetivos pueden alinearse a las metas de la empresa.

Fortalecer la comunicación interna de producto y los procesos de capacitación para que los equipos puedan representar con claridad el diferencial de marca y resolver objeciones efectivamente.

Instalar una cultura organizacional sólida que promueva la colaboración, el liderazgo funcional, la formación interna y la mejora continua, basada en metodologías ágiles y prácticas de equipos de alto rendimiento.



Establecer canales de comunicación continua entre las áreas de la empresa y feedback constante para todos los equipos, fortaleciendo la percepción de pertenencia de cada miembro.

Considerar los objetivos de desarrollo profesional de los integrantes de la empresa y cómo sus objetivos pueden alinearse a las metas de la empresa.

Fortalecer la comunicación interna de producto y los procesos de capacitación para que los equipos puedan representar con claridad el diferencial de marca y resolver objeciones efectivamente.

Instalar una cultura organizacional sólida que promueva la colaboración, el liderazgo funcional, la formación interna y la mejora continua, basada en metodologías ágiles y prácticas de equipos de alto rendimiento.



Establecer canales de comunicación continua entre las áreas de la empresa y feedback constante para todos los equipos, fortaleciendo la percepción de pertenencia de cada miembro.

Considerar los objetivos de desarrollo profesional de los integrantes de la empresa y cómo sus objetivos pueden alinearse a las metas de la empresa.

OBJETIVOS GENERALES

OBJETIVOS GENERALES

OBJETIVOS GENERALES

Un enfoque integral en estrategia, creatividad aplicada, procesos y cultura organizacional para escalar con eficiencia y propósito.

Un enfoque integral en estrategia, creatividad aplicada, procesos y cultura organizacional para escalar con eficiencia y propósito.

Un enfoque integral en estrategia, creatividad aplicada, procesos y cultura organizacional para escalar con eficiencia y propósito.

- Mejorar la calidad del producto y su presentación.


- Optimizar los procesos operativos y comerciales.


- Capacitar equipos con foco en comunicación interna y experiencia de cliente.



- Implementar una cultura de mejora continua y liderazgo funcional y creativo.

- Mejorar la calidad del producto y su presentación.


- Optimizar los procesos operativos y comerciales.


- Capacitar equipos con foco en comunicación interna y experiencia de cliente.



- Implementar una cultura de mejora continua y liderazgo funcional y creativo.

- Mejorar la calidad del producto y su presentación.


- Optimizar los procesos operativos y comerciales.


- Capacitar equipos con foco en comunicación interna y experiencia de cliente.



- Implementar una cultura de mejora continua y liderazgo funcional y creativo.

Modalidad de Trabajo

Modalidad de Trabajo

Modalidad de Trabajo

Programa de 5 meses dividido en 4 fases integradas.

Capacitaciones online estratégicas. Formaciones prácticas para equipos por área (Ventas, Atención, COMEX, etc.). Ejercicios de aplicación práctica por cada temática. Sesiones de consultas y preguntas frecuentes.


A través de nuestra Aula Virtual podrás gestionar el avance de tu aprendizaje, ver las capacitaciones estratégicas online, acceder a las guías de ejercicios y herramientas de aplicación práctica, planillas modelo y recursos complementarios para implementación.



Podrás avanzar al ritmo que tu negocio necesita, realizando las actividades en los momentos que programes con tu equipo, viendo los videos las veces que necesites para repasar los conceptos aprendidos. Y lo más importante, no tendrás que desplazarte hacia ningún lugar. Tomarás las clases desde la comodidad de tu espacio de trabajo, tu local o el lugar que elijas. Sin condicionamientos de horarios.

Programa de 5 meses dividido en 4 fases integradas.

Capacitaciones online estratégicas. Formaciones prácticas para equipos por área (Ventas, Atención, COMEX, etc.). Ejercicios de aplicación práctica por cada temática. Sesiones de consultas y preguntas frecuentes.


A través de nuestra Aula Virtual podrás gestionar el avance de tu aprendizaje, ver las capacitaciones estratégicas online, acceder a las guías de ejercicios y herramientas de aplicación práctica, planillas modelo y recursos complementarios para implementación.



Podrás avanzar al ritmo que tu negocio necesita, realizando las actividades en los momentos que programes con tu equipo, viendo los videos las veces que necesites para repasar los conceptos aprendidos. Y lo más importante, no tendrás que desplazarte hacia ningún lugar. Tomarás las clases desde la comodidad de tu espacio de trabajo, tu local o el lugar que elijas. Sin condicionamientos de horarios.

Programa de 5 meses dividido en 4 fases integradas.

Capacitaciones online estratégicas. Formaciones prácticas para equipos por área (Ventas, Atención, COMEX, etc.). Ejercicios de aplicación práctica por cada temática. Sesiones de consultas y preguntas frecuentes.


A través de nuestra Aula Virtual podrás gestionar el avance de tu aprendizaje, ver las capacitaciones estratégicas online, acceder a las guías de ejercicios y herramientas de aplicación práctica, planillas modelo y recursos complementarios para implementación.



Podrás avanzar al ritmo que tu negocio necesita, realizando las actividades en los momentos que programes con tu equipo, viendo los videos las veces que necesites para repasar los conceptos aprendidos. Y lo más importante, no tendrás que desplazarte hacia ningún lugar. Tomarás las clases desde la comodidad de tu espacio de trabajo, tu local o el lugar que elijas. Sin condicionamientos de horarios.

CAPACITACIONES ONLINE

CAPACITACIONES ONLINE

CAPACITACIONES ONLINE

SESIONES CONSULTAS

SESIONES CONSULTAS

SESIONES CONSULTAS

EJERCICIOS PRÁCTICOS

EJERCICIOS PRÁCTICOS

EJERCICIOS PRÁCTICOS

DISPONIBILIDAD ASINCRONICA

DISPONIBILIDAD ASINCRONICA

DISPONIBILIDAD ASINCRONICA

PLATAFORMA VIRTUAL

PLATAFORMA VIRTUAL

PLATAFORMA VIRTUAL

Instructora: Marizabeth Yanil Funes

Instructora: Marizabeth Yanil Funes

Instructora: Marizabeth Yanil Funes

Product Manager - Business Intelligence Strategy And Marketing, Engagement And Growth Analysis

Product Manager - Business Intelligence Strategy And Marketing, Engagement And Growth Analysis

Product Manager - Business Intelligence Strategy And Marketing, Engagement And Growth Analysis

Mi nombre es Marizabeth Funes y me especializo en acompañar empresas ecommerce en su camino de crecimiento sostenible, fortaleciendo tanto la estrategia comercial como la estructura operativa que la sostiene.


Los acompañaré en un programa de planificación estratégica y capacitación integral de aplicación práctica y creativa, diseñado para profesionalizar sus equipos y optimizar su negocio online. Utilizando las mejores técnicas y prácticas de Business Intelligence, Product and Project Management y el acompañamiento único que brinda el Coaching Estratégico, para construir una estructura de gestión, que lo libere del peso de desatender la estrategia de su negocio por tener que resolver inconvenientes o trabas en el flujo operativo de forma diaria.

Mi nombre es Marizabeth Funes y me especializo en acompañar empresas ecommerce en su camino de crecimiento sostenible, fortaleciendo tanto la estrategia comercial como la estructura operativa que la sostiene.


Los acompañaré en un programa de planificación estratégica y capacitación integral de aplicación práctica y creativa, diseñado para profesionalizar sus equipos y optimizar su negocio online. Utilizando las mejores técnicas y prácticas de Business Intelligence, Product and Project Management y el acompañamiento único que brinda el Coaching Estratégico, para construir una estructura de gestión, que lo libere del peso de desatender la estrategia de su negocio por tener que resolver inconvenientes o trabas en el flujo operativo de forma diaria.

Mi nombre es Marizabeth Funes y me especializo en acompañar empresas ecommerce en su camino de crecimiento sostenible, fortaleciendo tanto la estrategia comercial como la estructura operativa que la sostiene.


Los acompañaré en un programa de planificación estratégica y capacitación integral de aplicación práctica y creativa, diseñado para profesionalizar sus equipos y optimizar su negocio online. Utilizando las mejores técnicas y prácticas de Business Intelligence, Product and Project Management y el acompañamiento único que brinda el Coaching Estratégico, para construir una estructura de gestión, que lo libere del peso de desatender la estrategia de su negocio por tener que resolver inconvenientes o trabas en el flujo operativo de forma diaria.

Resultados Esperados

Resultados Esperados

Resultados Esperados

Producto

Producto

Producto

Productos innovadores, mejor presentados, enfocados en los usuarios, con menos devoluciones.



Productos innovadores, mejor presentados, enfocados en los usuarios, con menos devoluciones.



Productos innovadores, mejor presentados, enfocados en los usuarios, con menos devoluciones.



Equipo

Equipo

Equipo

Equipos con capacidad para resolver problemas de forma creativa, organizados y empoderados.



Equipos con capacidad para resolver problemas de forma creativa, organizados y empoderados.



Equipos con capacidad para resolver problemas de forma creativa, organizados y empoderados.



Estrategia

Estrategia

Estrategia

Estrategia de marca y comunicación alineadas a los objetivos del negocio y principalmente a la experiencia de usuario.

Estrategia de marca y comunicación alineadas a los objetivos del negocio y principalmente a la experiencia de usuario.

Estrategia de marca y comunicación alineadas a los objetivos del negocio y principalmente a la experiencia de usuario.

Negocio

Negocio

Negocio

Ecommerce profesional, escalable y sostenible con una estructura flexible pero sólida que acompañe el crecimiento.

Ecommerce profesional, escalable y sostenible con una estructura flexible pero sólida que acompañe el crecimiento.

Ecommerce profesional, escalable y sostenible con una estructura flexible pero sólida que acompañe el crecimiento.

SABEMOS QUE TU TIEMPO ES TU CAPITAL MÁS VALIOSO

SABEMOS QUE TU TIEMPO ES TU CAPITAL MÁS VALIOSO

SABEMOS QUE TU TIEMPO ES TU CAPITAL MÁS VALIOSO

PRÁCTICAS

Explicaciones técnicas y guías de ejercicios para que puedas implementar lo aprendido en tu empresa.

PRÁCTICAS

Explicaciones técnicas y guías de ejercicios para que puedas implementar lo aprendido en tu empresa.

PRÁCTICAS

Explicaciones técnicas y guías de ejercicios para que puedas implementar lo aprendido en tu empresa.

CONSULTAS

Puedes realizar las consultas que necesites en los comentarios de cada lección o vía email. Y aprovechando las sesiones de preguntas frecuentes.

CONSULTAS

Puedes realizar las consultas que necesites en los comentarios de cada lección o vía email. Y aprovechando las sesiones de preguntas frecuentes.

CONSULTAS

Puedes realizar las consultas que necesites en los comentarios de cada lección o vía email. Y aprovechando las sesiones de preguntas frecuentes.

Escalar tu negocio no depende solo de vender más, sino de construir una empresa que funcione mejor.

Con este programa, no solo mejorás tus procesos: creás un equipo con visión, cultura y herramientas para crecer.

Escalar tu negocio no depende solo de vender más, sino de construir una empresa que funcione mejor.

Con este programa, no solo mejorás tus procesos: creás un equipo con visión, cultura y herramientas para crecer.

Escalar tu negocio no depende solo de vender más, sino de construir una empresa que funcione mejor.

Con este programa, no solo mejorás tus procesos: creás un equipo con visión, cultura y herramientas para crecer.

INSCRÍBETE DE FORMA ANTICIPADA Y APROVECHA EL BENEFICIO, COMIENZA EL 1° DE JULIO CON UN ENFOQUE ESTRATÉGICO PARA LA SEGUNDA ETAPA DEL AÑO

INSCRÍBETE DE FORMA ANTICIPADA Y APROVECHA EL BENEFICIO, COMIENZA EL 1° DE JULIO CON UN ENFOQUE ESTRATÉGICO PARA LA SEGUNDA ETAPA DEL AÑO

INSCRÍBETE DE FORMA ANTICIPADA Y APROVECHA EL BENEFICIO, COMIENZA EL 1° DE JULIO CON UN ENFOQUE ESTRATÉGICO PARA LA SEGUNDA ETAPA DEL AÑO

ADQUIRIENDO EL ACCESO A LAS 4 FASES

VALOR: USD 1000.-

ADQUIRIENDO EL ACCESO A LAS 4 FASES

VALOR: USD 1000.-

ADQUIRIENDO EL ACCESO A LAS 4 FASES

VALOR: USD 1000.-

PRECIO LANZAMIENTO: USD 900.-

PRECIO LANZAMIENTO: USD 900.-

PRECIO LANZAMIENTO: USD 900.-

UN PAGO ÚNICO DE:

UN PAGO ÚNICO DE:

UN PAGO ÚNICO DE:

USD 900.-

USD 900.-

USD 900.-

Pago Seguro

Pago Seguro

Pago Seguro

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA

ACCESO INMEDIATO Y CLASES PROGRAMADAS

ACCESO INMEDIATO Y CLASES PROGRAMADAS

ACCESO INMEDIATO Y CLASES PROGRAMADAS

GARANTÍA DE 7 DÍAS

GARANTÍA DE 7 DÍAS

GARANTÍA DE 7 DÍAS

FASE 1: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE CALIDAD Y POSICIONAMIENTO COMPETITIVO

FASE 1: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE CALIDAD Y POSICIONAMIENTO COMPETITIVO

FASE 1: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE CALIDAD Y POSICIONAMIENTO COMPETITIVO

MÓDULO 1

MÓDULO 1

MÓDULO 1

Auditoría de Calidad de Producto y Experiencia de Uso

Auditoría de Calidad de Producto y Experiencia de Uso

Auditoría de Calidad de Producto y Experiencia de Uso

- Evaluación técnica y funcional de los productos top sellers y de mayor rotación.

- Testeo de calidad física (según tipo de producto: durabilidad, funcionalidad, empaques, componentes).

- Análisis técnico de productos (muestras físicas, fichas y reclamos).

- Análisis de frecuencia y motivos de devoluciones y cancelaciones por tipo de producto.

- Evaluación de packaging actual y materiales asociados.

- Simulación de experiencia de cliente postventa (unboxing, instrucciones, atención, resolución).

- Check de cumplimiento de promesa de venta.

- Capitalización de insights de atención al cliente y logística.

- Evaluación técnica y funcional de los productos top sellers y de mayor rotación.

- Testeo de calidad física (según tipo de producto: durabilidad, funcionalidad, empaques, componentes).

- Análisis técnico de productos (muestras físicas, fichas y reclamos).

- Análisis de frecuencia y motivos de devoluciones y cancelaciones por tipo de producto.

- Evaluación de packaging actual y materiales asociados.

- Simulación de experiencia de cliente postventa (unboxing, instrucciones, atención, resolución).

- Check de cumplimiento de promesa de venta.

- Capitalización de insights de atención al cliente y logística.

- Evaluación técnica y funcional de los productos top sellers y de mayor rotación.

- Testeo de calidad física (según tipo de producto: durabilidad, funcionalidad, empaques, componentes).

- Análisis técnico de productos (muestras físicas, fichas y reclamos).

- Análisis de frecuencia y motivos de devoluciones y cancelaciones por tipo de producto.

- Evaluación de packaging actual y materiales asociados.

- Simulación de experiencia de cliente postventa (unboxing, instrucciones, atención, resolución).

- Check de cumplimiento de promesa de venta.

- Capitalización de insights de atención al cliente y logística.

MÓDULO 2

MÓDULO 2

MÓDULO 2

Benchmarking de Productos y Posicionamiento Competitivo

Benchmarking de Productos y Posicionamiento Competitivo

Benchmarking de Productos y Posicionamiento Competitivo

- Relevamiento de al menos 5 competidores directos por categoría de producto. Estudio de productos similares de marcas de referencia para el cliente.

- Comparación detallada de: Calidad percibida y valor agregado. Fotos, títulos, descripciones, beneficios comunicados. Comparación de funcionalidades, packaging, manuales, UX. Valoraciones y reseñas de clientes (Meli + tiendas online).

- Detección de “gaps” en el posicionamiento del producto propio.

- Relevamiento de al menos 5 competidores directos por categoría de producto. Estudio de productos similares de marcas de referencia para el cliente.

- Comparación detallada de: Calidad percibida y valor agregado. Fotos, títulos, descripciones, beneficios comunicados. Comparación de funcionalidades, packaging, manuales, UX. Valoraciones y reseñas de clientes (Meli + tiendas online).

- Detección de “gaps” en el posicionamiento del producto propio.

- Relevamiento de al menos 5 competidores directos por categoría de producto. Estudio de productos similares de marcas de referencia para el cliente.

- Comparación detallada de: Calidad percibida y valor agregado. Fotos, títulos, descripciones, beneficios comunicados. Comparación de funcionalidades, packaging, manuales, UX. Valoraciones y reseñas de clientes (Meli + tiendas online).

- Detección de “gaps” en el posicionamiento del producto propio.

MÓDULO 3

MÓDULO 3

MÓDULO 3

Análisis de Opiniones de Clientes y Feedback del Mercado

Análisis de Opiniones de Clientes y Feedback del Mercado

Análisis de Opiniones de Clientes y Feedback del Mercado

- Recolección y análisis de opiniones de clientes en canales propios y externos:

- Identificación de patrones positivos y negativos.

- Segmentación de reclamos y elogios por tipo de producto.

- Clasificación de devoluciones y objeciones frecuentes.

- Evaluación de impacto del servicio postventa en la experiencia.

- Insights accionables para rediseño y comunicación.

- Recolección y análisis de opiniones de clientes en canales propios y externos:

- Identificación de patrones positivos y negativos.

- Segmentación de reclamos y elogios por tipo de producto.

- Clasificación de devoluciones y objeciones frecuentes.

- Evaluación de impacto del servicio postventa en la experiencia.

- Insights accionables para rediseño y comunicación.

- Recolección y análisis de opiniones de clientes en canales propios y externos:

- Identificación de patrones positivos y negativos.

- Segmentación de reclamos y elogios por tipo de producto.

- Clasificación de devoluciones y objeciones frecuentes.

- Evaluación de impacto del servicio postventa en la experiencia.

- Insights accionables para rediseño y comunicación.

MÓDULO 4

MÓDULO 4

MÓDULO 4

Establecimiento de Estándares de Calidad y Definición de Protocolo de Evaluación Continua

Establecimiento de Estándares de Calidad y Definición de Protocolo de Evaluación Continua

Establecimiento de Estándares de Calidad y Definición de Protocolo de Evaluación Continua

- Definición de checklists de control de calidad por categoría de producto.

- Diseño de un proceso interno para evaluar nuevas compras e importaciones.

- Capacitación al equipo de compras y control de stock sobre criterios de calidad y comunicación de incidencias.

- Sugerencia de métricas clave de monitoreo mensual.

- Definición de checklists de control de calidad por categoría de producto.

- Diseño de un proceso interno para evaluar nuevas compras e importaciones.

- Capacitación al equipo de compras y control de stock sobre criterios de calidad y comunicación de incidencias.

- Sugerencia de métricas clave de monitoreo mensual.

- Definición de checklists de control de calidad por categoría de producto.

- Diseño de un proceso interno para evaluar nuevas compras e importaciones.

- Capacitación al equipo de compras y control de stock sobre criterios de calidad y comunicación de incidencias.

- Sugerencia de métricas clave de monitoreo mensual.


FASE 2: DEFINICIÓN DE EQUIPOS, ROLES Y PROCESOS INTERNOS CLAVE


FASE 2: DEFINICIÓN DE EQUIPOS, ROLES Y PROCESOS INTERNOS CLAVE


FASE 2: DEFINICIÓN DE EQUIPOS, ROLES Y PROCESOS INTERNOS CLAVE

MÓDULO 1

MÓDULO 1

MÓDULO 1

Diagnóstico de la Estructura Interna Actual

Diagnóstico de la Estructura Interna Actual

Diagnóstico de la Estructura Interna Actual

- Mapeo funcional de los colaboradores: roles actuales, tareas efectivas, interacciones diarias.

- Detección de cuellos de botella operativos y zonas de solapamiento de funciones.

- Análisis de niveles de carga laboral, duplicación de esfuerzos y tareas críticas no cubiertas.

- Mapeo funcional de los colaboradores: roles actuales, tareas efectivas, interacciones diarias.

- Detección de cuellos de botella operativos y zonas de solapamiento de funciones.

- Análisis de niveles de carga laboral, duplicación de esfuerzos y tareas críticas no cubiertas.

- Mapeo funcional de los colaboradores: roles actuales, tareas efectivas, interacciones diarias.

- Detección de cuellos de botella operativos y zonas de solapamiento de funciones.

- Análisis de niveles de carga laboral, duplicación de esfuerzos y tareas críticas no cubiertas.

MÓDULO 2

MÓDULO 2

MÓDULO 2

Diseño de Estructura Organizacional Escalable

Diseño de Estructura Organizacional Escalable

Diseño de Estructura Organizacional Escalable

- Definición de células funcionales: atención al cliente, producto, compras, ecommerce, logística, contenido, marketing, etc.

- Asignación de roles clave por célula, con descripción de responsabilidades.

- Diseño de estructura jerárquica y operativa: líderes, coordinadores, reportes.

- Inclusión de roles híbridos o polivalentes con foco estratégico (sin multitareas ineficientes).

- Definición de células funcionales: atención al cliente, producto, compras, ecommerce, logística, contenido, marketing, etc.

- Asignación de roles clave por célula, con descripción de responsabilidades.

- Diseño de estructura jerárquica y operativa: líderes, coordinadores, reportes.

- Inclusión de roles híbridos o polivalentes con foco estratégico (sin multitareas ineficientes).

- Definición de células funcionales: atención al cliente, producto, compras, ecommerce, logística, contenido, marketing, etc.

- Asignación de roles clave por célula, con descripción de responsabilidades.

- Diseño de estructura jerárquica y operativa: líderes, coordinadores, reportes.

- Inclusión de roles híbridos o polivalentes con foco estratégico (sin multitareas ineficientes).

MÓDULO 3

MÓDULO 3

MÓDULO 3

Diseño y Optimización de Procesos Clave

Diseño y Optimización de Procesos Clave

Diseño y Optimización de Procesos Clave

- Gestión de producto y abastecimiento

- Gestión de contenido y carga de publicaciones

- Atención al cliente (pre y postventa)

- Gestión de devoluciones y control de calidad

- Logística y despacho

- Gestión de performance y mejora continua

- Gestión de producto y abastecimiento

- Gestión de contenido y carga de publicaciones

- Atención al cliente (pre y postventa)

- Gestión de devoluciones y control de calidad

- Logística y despacho

- Gestión de performance y mejora continua

- Gestión de producto y abastecimiento

- Gestión de contenido y carga de publicaciones

- Atención al cliente (pre y postventa)

- Gestión de devoluciones y control de calidad

- Logística y despacho

- Gestión de performance y mejora continua

MÓDULO 4

MÓDULO 4

MÓDULO 4

Sistema de Seguimiento y Evaluación del Desempeño

Sistema de Seguimiento y Evaluación del Desempeño

Sistema de Seguimiento y Evaluación del Desempeño

- Definición de KPIs clave por rol y área.

- Diseño de sistema de seguimiento semanal o quincenal (tableros, reuniones de equipo, indicadores clave).

- Variedad de Propuestas de sistema de incentivos o reconocimientos.

- Capacitación a líderes para gestión por objetivos y mejora continua.

- Definición de KPIs clave por rol y área.

- Diseño de sistema de seguimiento semanal o quincenal (tableros, reuniones de equipo, indicadores clave).

- Variedad de Propuestas de sistema de incentivos o reconocimientos.

- Capacitación a líderes para gestión por objetivos y mejora continua.

- Definición de KPIs clave por rol y área.

- Diseño de sistema de seguimiento semanal o quincenal (tableros, reuniones de equipo, indicadores clave).

- Variedad de Propuestas de sistema de incentivos o reconocimientos.

- Capacitación a líderes para gestión por objetivos y mejora continua.


FASE 3: ESCALABILIDAD, PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y EXPANSIÓN OMNICANAL


FASE 3: ESCALABILIDAD, PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y EXPANSIÓN OMNICANAL


FASE 3: ESCALABILIDAD, PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y EXPANSIÓN OMNICANAL

MÓDULO 1

MÓDULO 1

MÓDULO 1

Estrategia de Escalabilidad Comercial Omnicanal

Estrategia de Escalabilidad Comercial Omnicanal

Estrategia de Escalabilidad Comercial Omnicanal

- Evaluación del desempeño actual por canal (Marketplace, tienda online, otros marketplaces).

- Definición de estrategia omnicanal: posicionamiento, diferenciación, y sinergia entre canales.

- Propuesta de lineamientos de catálogo por canal (productos exclusivos, bundles, categorías clave).

- Evaluación del desempeño actual por canal (Marketplace, tienda online, otros marketplaces).

- Definición de estrategia omnicanal: posicionamiento, diferenciación, y sinergia entre canales.

- Propuesta de lineamientos de catálogo por canal (productos exclusivos, bundles, categorías clave).

- Evaluación del desempeño actual por canal (Marketplace, tienda online, otros marketplaces).

- Definición de estrategia omnicanal: posicionamiento, diferenciación, y sinergia entre canales.

- Propuesta de lineamientos de catálogo por canal (productos exclusivos, bundles, categorías clave).

MÓDULO 2

MÓDULO 2

MÓDULO 2

Benchmark de experiencia de usuario

Benchmark de experiencia de usuario

Benchmark de experiencia de usuario

- Análisis de UX/UI de ecommerce propio vs. referentes

- Evaluación de navegación, filtros, ficha de producto, proceso de compra y postventa.

- Sugerencias de mejora priorizadas (mobile-first y conversión).

- Rediseño estratégico del catálogo digital (estética, información, navegabilidad).

- Recomendaciones de presentación por categoría.

- Estándar de calidad visual y contenido multimedia.

- Análisis de UX/UI de ecommerce propio vs. referentes

- Evaluación de navegación, filtros, ficha de producto, proceso de compra y postventa.

- Sugerencias de mejora priorizadas (mobile-first y conversión).

- Rediseño estratégico del catálogo digital (estética, información, navegabilidad).

- Recomendaciones de presentación por categoría.

- Estándar de calidad visual y contenido multimedia.

- Análisis de UX/UI de ecommerce propio vs. referentes

- Evaluación de navegación, filtros, ficha de producto, proceso de compra y postventa.

- Sugerencias de mejora priorizadas (mobile-first y conversión).

- Rediseño estratégico del catálogo digital (estética, información, navegabilidad).

- Recomendaciones de presentación por categoría.

- Estándar de calidad visual y contenido multimedia.

MÓDULO 3

MÓDULO 3

MÓDULO 3

Planificación Comercial y Proyección de Stock

Planificación Comercial y Proyección de Stock

Planificación Comercial y Proyección de Stock

- Diagnóstico de procesos de abastecimiento, lead times y rotura de stock.

- Análisis de curva de productos: top sellers, estacionales, bajos rotadores, márgenes.

- Definición de categorías core vs. complementarias.

- Diseño de sistema de proyección de demanda basado en históricos + tendencias.

- Recomendación de modelo de abastecimiento escalable con foco en productos críticos (importados, rotación alta). Propuesta de planificación de compras y abastecimiento estratégico (por curva ABC).

- Implementación de alertas de quiebre y control de inventario inteligente.

- Revisión de procesos de importación y documentación COMEX.

- Variables claves de comercio exterior indispensables a incorporar en la evaluación de inclusión de nuevos productos al catálogo.

- Identificación de procedimientos complementarios como certificaciones, etiquetados o reglamentaciones de packaging en productos específicos.

- Indicadores clave para evitar cuellos de botella logísticos y administrativos.

- Diagnóstico de procesos de abastecimiento, lead times y rotura de stock.

- Análisis de curva de productos: top sellers, estacionales, bajos rotadores, márgenes.

- Definición de categorías core vs. complementarias.

- Diseño de sistema de proyección de demanda basado en históricos + tendencias.

- Recomendación de modelo de abastecimiento escalable con foco en productos críticos (importados, rotación alta). Propuesta de planificación de compras y abastecimiento estratégico (por curva ABC).

- Implementación de alertas de quiebre y control de inventario inteligente.

- Revisión de procesos de importación y documentación COMEX.

- Variables claves de comercio exterior indispensables a incorporar en la evaluación de inclusión de nuevos productos al catálogo.

- Identificación de procedimientos complementarios como certificaciones, etiquetados o reglamentaciones de packaging en productos específicos.

- Indicadores clave para evitar cuellos de botella logísticos y administrativos.

- Diagnóstico de procesos de abastecimiento, lead times y rotura de stock.

- Análisis de curva de productos: top sellers, estacionales, bajos rotadores, márgenes.

- Definición de categorías core vs. complementarias.

- Diseño de sistema de proyección de demanda basado en históricos + tendencias.

- Recomendación de modelo de abastecimiento escalable con foco en productos críticos (importados, rotación alta). Propuesta de planificación de compras y abastecimiento estratégico (por curva ABC).

- Implementación de alertas de quiebre y control de inventario inteligente.

- Revisión de procesos de importación y documentación COMEX.

- Variables claves de comercio exterior indispensables a incorporar en la evaluación de inclusión de nuevos productos al catálogo.

- Identificación de procedimientos complementarios como certificaciones, etiquetados o reglamentaciones de packaging en productos específicos.

- Indicadores clave para evitar cuellos de botella logísticos y administrativos.

MÓDULO 4

MÓDULO 4

MÓDULO 4

Metodología interna para evaluar y desarrollar productos

Metodología interna para evaluar y desarrollar productos

Metodología interna para evaluar y desarrollar productos

- Elección de proveedores

- Procedimientos para selección, testeo y adaptación de producto.

- Guía de evaluación de muestras, diseño de packaging y comunicación visual.

- Puntos de control durante la vida útil del producto y análisis de recompras.

- Capacitación en integración operativa entre áreas y control de calidad desde COMEX y Supply.

- Elección de proveedores

- Procedimientos para selección, testeo y adaptación de producto.

- Guía de evaluación de muestras, diseño de packaging y comunicación visual.

- Puntos de control durante la vida útil del producto y análisis de recompras.

- Capacitación en integración operativa entre áreas y control de calidad desde COMEX y Supply.

- Elección de proveedores

- Procedimientos para selección, testeo y adaptación de producto.

- Guía de evaluación de muestras, diseño de packaging y comunicación visual.

- Puntos de control durante la vida útil del producto y análisis de recompras.

- Capacitación en integración operativa entre áreas y control de calidad desde COMEX y Supply.

MÓDULO 5

MÓDULO 5

MÓDULO 5

Estrategia de Marketing Integrado y Fidelización

Estrategia de Marketing Integrado y Fidelización

Estrategia de Marketing Integrado y Fidelización

- Evaluación de canales de adquisición actuales: orgánico, pago, email, redes, CRM.

- Rediseño de propuesta de valor y comunicación por canal (copy, visual, promesa).

- Implementación de sistema de fidelización post venta (newsletter, ofertas, comunidad).

- Automatización básica de marketing (flujos post-compra, carritos abandonados, campañas dirigidas).

- Integración de feedback del cliente como motor de contenido y mejora continua.

- Evaluación de canales de adquisición actuales: orgánico, pago, email, redes, CRM.

- Rediseño de propuesta de valor y comunicación por canal (copy, visual, promesa).

- Implementación de sistema de fidelización post venta (newsletter, ofertas, comunidad).

- Automatización básica de marketing (flujos post-compra, carritos abandonados, campañas dirigidas).

- Integración de feedback del cliente como motor de contenido y mejora continua.

- Evaluación de canales de adquisición actuales: orgánico, pago, email, redes, CRM.

- Rediseño de propuesta de valor y comunicación por canal (copy, visual, promesa).

- Implementación de sistema de fidelización post venta (newsletter, ofertas, comunidad).

- Automatización básica de marketing (flujos post-compra, carritos abandonados, campañas dirigidas).

- Integración de feedback del cliente como motor de contenido y mejora continua.

MÓDULO 6

MÓDULO 6

MÓDULO 6

Tablero Estratégico y KPIs para Escalar con Control

Tablero Estratégico y KPIs para Escalar con Control

Tablero Estratégico y KPIs para Escalar con Control

- Definición de indicadores clave por área: ventas, marketing, logística, atención, satisfacción.

- Aspectos claves para el Diseño de tablero de control general para dirección.

- Tableros operativos por equipo.

- Protocolo de revisión mensual de performance + toma de decisiones.

- Definición de indicadores clave por área: ventas, marketing, logística, atención, satisfacción.

- Aspectos claves para el Diseño de tablero de control general para dirección.

- Tableros operativos por equipo.

- Protocolo de revisión mensual de performance + toma de decisiones.

- Definición de indicadores clave por área: ventas, marketing, logística, atención, satisfacción.

- Aspectos claves para el Diseño de tablero de control general para dirección.

- Tableros operativos por equipo.

- Protocolo de revisión mensual de performance + toma de decisiones.


FASE 4: CULTURA INTERNA, FORMACIÓN CONTINUA Y SISTEMA DE MEJORA ÁGIL


FASE 4: CULTURA INTERNA, FORMACIÓN CONTINUA Y SISTEMA DE MEJORA ÁGIL


FASE 4: CULTURA INTERNA, FORMACIÓN CONTINUA Y SISTEMA DE MEJORA ÁGIL

MÓDULO 1

MÓDULO 1

MÓDULO 1

Comunicación integral y Entrenamiento Interno

Comunicación integral y Entrenamiento Interno

Comunicación integral y Entrenamiento Interno

- Sistema de comunicación interna de producto

- Capacitación a equipos de ventas y atención

- Lanzamiento y apoyo desde marketing

- Sistema de comunicación interna de producto

- Capacitación a equipos de ventas y atención

- Lanzamiento y apoyo desde marketing

- Sistema de comunicación interna de producto

- Capacitación a equipos de ventas y atención

- Lanzamiento y apoyo desde marketing

MÓDULO 2

MÓDULO 2

MÓDULO 2

Sistema de Mejora Continua y Gestión del Cambio

Sistema de Mejora Continua y Gestión del Cambio

Sistema de Mejora Continua y Gestión del Cambio

- Introducción de conceptos clave de mejora continua y gestión ágil del cambio.

- Diseño de rutinas periódicas de revisión, ajustes e implementación de mejoras.

- Definición de responsables de cada célula con rol de facilitadores del cambio.

- Acompañamiento en la implementación de un sistema Kaizen o Lean básico aplicado a ecommerce.

- Introducción de conceptos clave de mejora continua y gestión ágil del cambio.

- Diseño de rutinas periódicas de revisión, ajustes e implementación de mejoras.

- Definición de responsables de cada célula con rol de facilitadores del cambio.

- Acompañamiento en la implementación de un sistema Kaizen o Lean básico aplicado a ecommerce.

- Introducción de conceptos clave de mejora continua y gestión ágil del cambio.

- Diseño de rutinas periódicas de revisión, ajustes e implementación de mejoras.

- Definición de responsables de cada célula con rol de facilitadores del cambio.

- Acompañamiento en la implementación de un sistema Kaizen o Lean básico aplicado a ecommerce.

MÓDULO 3

MÓDULO 3

MÓDULO 3

Programa de Formación y Onboarding Interno

Programa de Formación y Onboarding Interno

Programa de Formación y Onboarding Interno

- Desarrollo de un programa de capacitación interna para líderes y equipos (presencial o virtual).

- Diseño de capacitaciones específicas por rol (ej.: atención al cliente, analista de producto, responsable de marketing).

- Estructura de onboarding para nuevas incorporaciones, con contenido práctico, cultural y operativo.

- Desarrollo de un programa de capacitación interna para líderes y equipos (presencial o virtual).

- Diseño de capacitaciones específicas por rol (ej.: atención al cliente, analista de producto, responsable de marketing).

- Estructura de onboarding para nuevas incorporaciones, con contenido práctico, cultural y operativo.

- Desarrollo de un programa de capacitación interna para líderes y equipos (presencial o virtual).

- Diseño de capacitaciones específicas por rol (ej.: atención al cliente, analista de producto, responsable de marketing).

- Estructura de onboarding para nuevas incorporaciones, con contenido práctico, cultural y operativo.

MÓDULO 4

MÓDULO 4

MÓDULO 4

Liderazgo Operativo y Equipos de Alto Rendimiento

Liderazgo Operativo y Equipos de Alto Rendimiento

Liderazgo Operativo y Equipos de Alto Rendimiento

- Detección y formación de líderes internos por célula o área.

- Talleres de liderazgo operativo: gestión de equipo, resolución de conflictos, comunicación efectiva, accountability.

- Acompañamiento en la transición de liderazgo multitarea a liderazgo funcional estratégico.

- Diseño de un sistema de reconocimiento interno y feedback constructivo.

- Detección y formación de líderes internos por célula o área.

- Talleres de liderazgo operativo: gestión de equipo, resolución de conflictos, comunicación efectiva, accountability.

- Acompañamiento en la transición de liderazgo multitarea a liderazgo funcional estratégico.

- Diseño de un sistema de reconocimiento interno y feedback constructivo.

- Detección y formación de líderes internos por célula o área.

- Talleres de liderazgo operativo: gestión de equipo, resolución de conflictos, comunicación efectiva, accountability.

- Acompañamiento en la transición de liderazgo multitarea a liderazgo funcional estratégico.

- Diseño de un sistema de reconocimiento interno y feedback constructivo.

MÓDULO 5

MÓDULO 5

MÓDULO 5

Cultura de Innovación y Pensamiento Estratégico

Cultura de Innovación y Pensamiento Estratégico

Cultura de Innovación y Pensamiento Estratégico

- Implementación de dinámicas periódicas para promover innovación en producto, atención, logística y marketing.

- Workshops de pensamiento creativo aplicado al negocio.

- Espacios de participación colaborativa para que cada miembro del equipo aporte propuestas de mejora o innovación.

- Implementación de dinámicas periódicas para promover innovación en producto, atención, logística y marketing.

- Workshops de pensamiento creativo aplicado al negocio.

- Espacios de participación colaborativa para que cada miembro del equipo aporte propuestas de mejora o innovación.

- Implementación de dinámicas periódicas para promover innovación en producto, atención, logística y marketing.

- Workshops de pensamiento creativo aplicado al negocio.

- Espacios de participación colaborativa para que cada miembro del equipo aporte propuestas de mejora o innovación.

MÓDULO 6

MÓDULO 6

MÓDULO 6

Sistema de Autoevaluación y Evolución Organizacional

Sistema de Autoevaluación y Evolución Organizacional

Sistema de Autoevaluación y Evolución Organizacional

- Diseño de una herramienta interna de autoevaluación por área y por persona.

- Protocolo de revisión trimestral del nivel de madurez de cada célula funcional.

- Definición de "etapas evolutivas" para que cada equipo sepa dónde está y hacia dónde puede crecer.

- Diseño de una herramienta interna de autoevaluación por área y por persona.

- Protocolo de revisión trimestral del nivel de madurez de cada célula funcional.

- Definición de "etapas evolutivas" para que cada equipo sepa dónde está y hacia dónde puede crecer.

- Diseño de una herramienta interna de autoevaluación por área y por persona.

- Protocolo de revisión trimestral del nivel de madurez de cada célula funcional.

- Definición de "etapas evolutivas" para que cada equipo sepa dónde está y hacia dónde puede crecer.

ACCESO POR FASES DEL PROGRAMA

ACCESO POR FASES DEL PROGRAMA

ACCESO POR FASES DEL PROGRAMA

PARA AQUELLOS INTERESADOS EN SOLO ALGUNAS FASES O QUE REQUIERAN FRACCIONAR SU INVERSIÓN POR ETAPAS

PARA AQUELLOS INTERESADOS EN SOLO ALGUNAS FASES O QUE REQUIERAN FRACCIONAR SU INVERSIÓN POR ETAPAS

PARA AQUELLOS INTERESADOS EN SOLO ALGUNAS FASES O QUE REQUIERAN FRACCIONAR SU INVERSIÓN POR ETAPAS

PROGRAMACIÓN

El contenido de cada FASE se habilitará en la Academia según el cronograma detallado.

PROGRAMACIÓN

El contenido de cada FASE se habilitará en la Academia según el cronograma detallado.

PROGRAMACIÓN

El contenido de cada FASE se habilitará en la Academia según el cronograma detallado.

PAGOS

Los pagos de cada FASE pueden realizarse en el momento que requieran según sus presupuestos.

PAGOS

Los pagos de cada FASE pueden realizarse en el momento que requieran según sus presupuestos.

PAGOS

Los pagos de cada FASE pueden realizarse en el momento que requieran según sus presupuestos.

ADQUIRIENDO EL ACCESO A LAS 4 FASES POR ANTICIPADO

VALOR: USD 1000.-

ADQUIRIENDO EL ACCESO A LAS 4 FASES POR ANTICIPADO

VALOR: USD 1000.-

ADQUIRIENDO EL ACCESO A LAS 4 FASES POR ANTICIPADO

VALOR: USD 1000.-

PRECIO ANTICIPADO: USD 900.-

PRECIO ANTICIPADO: USD 900.-

PRECIO ANTICIPADO: USD 900.-


INSCRIBIÉNDOSE DE FORMA INDEPENDIENTE A CADA FASE DEL PROGRAMA


INSCRIBIÉNDOSE DE FORMA INDEPENDIENTE A CADA FASE DEL PROGRAMA


INSCRIBIÉNDOSE DE FORMA INDEPENDIENTE A CADA FASE DEL PROGRAMA

PRECIO: USD 1000.-

PRECIO: USD 1000.-

PRECIO: USD 1000.-

FASE 1: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE CALIDAD Y POSICIONAMIENTO COMPETITIVO



01/07/2025



FASE 1: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE CALIDAD Y POSICIONAMIENTO COMPETITIVO



01/07/2025



FASE 1: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE CALIDAD Y POSICIONAMIENTO COMPETITIVO



01/07/2025



USD 250.-

USD 250.-

USD 250.-

Pago Seguro

Pago Seguro

Pago Seguro

FASE 3: ESCALABILIDAD, PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y EXPANSIÓN OMNICANAL


26/08/2025



FASE 3: ESCALABILIDAD, PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y EXPANSIÓN OMNICANAL


26/08/2025



FASE 3: ESCALABILIDAD, PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y EXPANSIÓN OMNICANAL


26/08/2025



USD 250.-

USD 250.-

USD 250.-

Pago Seguro

Pago Seguro

Pago Seguro

FASE 2: DEFINICIÓN DE EQUIPOS, ROLES Y PROCESOS INTERNOS CLAVE



29/07/2025



FASE 2: DEFINICIÓN DE EQUIPOS, ROLES Y PROCESOS INTERNOS CLAVE



29/07/2025



FASE 2: DEFINICIÓN DE EQUIPOS, ROLES Y PROCESOS INTERNOS CLAVE



29/07/2025



USD 250.-

USD 250.-

USD 250.-

Pago Seguro

Pago Seguro

Pago Seguro

FASE 4: CULTURA INTERNA, FORMACIÓN CONTINUA Y SISTEMA DE MEJORA ÁGIL


7/10/2025


FASE 4: CULTURA INTERNA, FORMACIÓN CONTINUA Y SISTEMA DE MEJORA ÁGIL


7/10/2025


FASE 4: CULTURA INTERNA, FORMACIÓN CONTINUA Y SISTEMA DE MEJORA ÁGIL


7/10/2025


USD 250.-

USD 250.-

USD 250.-

Pago Seguro

Pago Seguro

Pago Seguro

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA

FORMACIÓN 100% EN LÍNEA

ACCESO INMEDIATO Y CLASES PROGRAMADAS

ACCESO INMEDIATO Y CLASES PROGRAMADAS

ACCESO INMEDIATO Y CLASES PROGRAMADAS

GARANTÍA DE 7 DÍAS

GARANTÍA DE 7 DÍAS

GARANTÍA DE 7 DÍAS

Conócenos, ponte en contacto con nuestro equipo:

Conócenos, ponte en contacto con nuestro equipo:

Conócenos, ponte en contacto con nuestro equipo:

CHATEA PARA REALIZAR TUS CONSULTAS

CHATEA PARA REALIZAR TUS CONSULTAS

CHATEA PARA REALIZAR TUS CONSULTAS

CALENDARIO PARA COORDINAR LLAMADAS

CALENDARIO PARA COORDINAR LLAMADAS

CALENDARIO PARA COORDINAR LLAMADAS

FAQ - ¿Aún tienes dudas?

FAQ - ¿Aún tienes dudas?

FAQ - ¿Aún tienes dudas?

Encuentra aquí las preguntas frecuentes que puedes realizarte al momento de inscribirte al Programa. Con estas FAQ podrás responder a todos tus interrogantes.

Encuentra aquí las preguntas frecuentes que puedes realizarte al momento de inscribirte al Programa. Con estas FAQ podrás responder a todos tus interrogantes.

Encuentra aquí las preguntas frecuentes que puedes realizarte al momento de inscribirte al Programa. Con estas FAQ podrás responder a todos tus interrogantes.

¿Entregan certificado?

¿Entregan certificado?

¿Entregan certificado?

Podrás emitir el certificado de finalización del programa una vez que hayas completado la visualización de las capacitaciones, los ejercicios y prácticas.

Podrás emitir el certificado de finalización del programa una vez que hayas completado la visualización de las capacitaciones, los ejercicios y prácticas.

Podrás emitir el certificado de finalización del programa una vez que hayas completado la visualización de las capacitaciones, los ejercicios y prácticas.

¿Se realiza un examen final?

¿Se realiza un examen final?

¿Se realiza un examen final?

En cada lección cuentas con guías prácticas de ejercicios de aplicación para que puedas implementar en el día a día de tu negocio los conceptos enseñados para la planificación y optimización de tu empresa de comercio digital, cuyo objetivo es que puedas estar seguro de haber entendido todos los conceptos. No deberás realizar un exámen, la evaluación la realizarás con la práctica del día a día en tu ecommerce.

En cada lección cuentas con guías prácticas de ejercicios de aplicación para que puedas implementar en el día a día de tu negocio los conceptos enseñados para la planificación y optimización de tu empresa de comercio digital, cuyo objetivo es que puedas estar seguro de haber entendido todos los conceptos. No deberás realizar un exámen, la evaluación la realizarás con la práctica del día a día en tu ecommerce.

En cada lección cuentas con guías prácticas de ejercicios de aplicación para que puedas implementar en el día a día de tu negocio los conceptos enseñados para la planificación y optimización de tu empresa de comercio digital, cuyo objetivo es que puedas estar seguro de haber entendido todos los conceptos. No deberás realizar un exámen, la evaluación la realizarás con la práctica del día a día en tu ecommerce.

¿Podré repetir las lecciones?

¿Podré repetir las lecciones?

¿Podré repetir las lecciones?

Podrás visualizar las capacitaciones y actividades de las lecciones cuantas veces necesites para repasar los contenidos y aplicarlos a tu negocio o proyecto en el tiempo que requieras.

Podrás visualizar las capacitaciones y actividades de las lecciones cuantas veces necesites para repasar los contenidos y aplicarlos a tu negocio o proyecto en el tiempo que requieras.

Podrás visualizar las capacitaciones y actividades de las lecciones cuantas veces necesites para repasar los contenidos y aplicarlos a tu negocio o proyecto en el tiempo que requieras.

¿Tienen otras formaciones complementarias?

¿Tienen otras formaciones complementarias?

¿Tienen otras formaciones complementarias?

Una vez que te inscribas podrás acceder al Hotmart Club y desde allí ver los diferentes recursos que ofrecemos para ampliar tu formación.

Una vez que te inscribas podrás acceder al Hotmart Club y desde allí ver los diferentes recursos que ofrecemos para ampliar tu formación.

Una vez que te inscribas podrás acceder al Hotmart Club y desde allí ver los diferentes recursos que ofrecemos para ampliar tu formación.

¿Hay ejercicios prácticos de implementación?

¿Hay ejercicios prácticos de implementación?

¿Hay ejercicios prácticos de implementación?

En los diferentes módulos encontrarás guías de actividades para ir aplicando a tu negocio los conceptos que te vamos explicando y recpmendando en cada fase.

En los diferentes módulos encontrarás guías de actividades para ir aplicando a tu negocio los conceptos que te vamos explicando y recpmendando en cada fase.

En los diferentes módulos encontrarás guías de actividades para ir aplicando a tu negocio los conceptos que te vamos explicando y recpmendando en cada fase.

¿Aprenderé a realizar procesos integrales de mejora para empresas?

¿Aprenderé a realizar procesos integrales de mejora para empresas?

¿Aprenderé a realizar procesos integrales de mejora para empresas?

Este programa te servirá tanto para aplicarlo a un negocio propio como para formarte en el proceso de profesionalizacion de procesos y equipos de desarrollo de producto y estrategia comercial en empresas ecommerce de cualquier rubro. Te servirá tanto para tu desarrollo profesional como para el crecimiento de tu proyecto..

Este programa te servirá tanto para aplicarlo a un negocio propio como para formarte en el proceso de profesionalizacion de procesos y equipos de desarrollo de producto y estrategia comercial en empresas ecommerce de cualquier rubro. Te servirá tanto para tu desarrollo profesional como para el crecimiento de tu proyecto..

Este programa te servirá tanto para aplicarlo a un negocio propio como para formarte en el proceso de profesionalizacion de procesos y equipos de desarrollo de producto y estrategia comercial en empresas ecommerce de cualquier rubro. Te servirá tanto para tu desarrollo profesional como para el crecimiento de tu proyecto..

¿Cuánto tiempo dura el Programa?

¿Cuánto tiempo dura el Programa?

¿Cuánto tiempo dura el Programa?

El programa está diseñado para realizarse en un período de 5 meses. Este tiempo se ha calculado considerando que puedas implementar semana a semana los formatos de trabajo y estructuras de evaluación. Los formatos de lecciones te darán la flexibilidad de ir realizando las capacitaciones y prácticas a tu ritmo, por lo que la duración total dependerá de tus tiempos.

El programa está diseñado para realizarse en un período de 5 meses. Este tiempo se ha calculado considerando que puedas implementar semana a semana los formatos de trabajo y estructuras de evaluación. Los formatos de lecciones te darán la flexibilidad de ir realizando las capacitaciones y prácticas a tu ritmo, por lo que la duración total dependerá de tus tiempos.

El programa está diseñado para realizarse en un período de 5 meses. Este tiempo se ha calculado considerando que puedas implementar semana a semana los formatos de trabajo y estructuras de evaluación. Los formatos de lecciones te darán la flexibilidad de ir realizando las capacitaciones y prácticas a tu ritmo, por lo que la duración total dependerá de tus tiempos.

¿Puedo realizar consultas?

¿Puedo realizar consultas?

¿Puedo realizar consultas?

¡Por supuesto! Puedes escribirnos a nuestro email decabezacreativos@gmail.com para consultas puntuales durante el progreso del programa. También podrás comentar en el campus del Programa y responderemos allí para que tus dudas puedan ayudar también a otros en el proceso.

¡Por supuesto! Puedes escribirnos a nuestro email decabezacreativos@gmail.com para consultas puntuales durante el progreso del programa. También podrás comentar en el campus del Programa y responderemos allí para que tus dudas puedan ayudar también a otros en el proceso.

¡Por supuesto! Puedes escribirnos a nuestro email decabezacreativos@gmail.com para consultas puntuales durante el progreso del programa. También podrás comentar en el campus del Programa y responderemos allí para que tus dudas puedan ayudar también a otros en el proceso.

Medios de Pago

Medios de Pago

Medios de Pago

Todo el contenido teórico y práctico del Programa se encuentra alojado en la prestigiosa plataforma de aprendizaje Hotmart, por lo que tendrás la posibilidad de acceder a todos los medios de pago internacionales que ofrece la misma. Esto te garantiza que puedas acceder a una gran variedad de medios de pago según el país en el que te encuentres. Sólo debes seleccionar tu país en el encabezado de la página de pago y automáticamente podrás ver la conversión del precio a la moneda que necesites.


El sistema de pago de Hotmart funciona con datos cifrados, por lo que podrás realizar tu compra con la seguridad y tranquilidad que ofrece la empresa.


Si es la primera vez que te registras en la plataforma y al intentar realizar el pago el mismo te da un aviso de rechazo por la tarjeta que quieres utilizar, sólo debes dar aviso a tu banco de la transacción y realizar nuevamente el proceso de pago. ¡Y listo! Recibirás inmediatamente en tu email la información para el acceso al curso.

Todo el contenido teórico y práctico del Programa se encuentra alojado en la prestigiosa plataforma de aprendizaje Hotmart, por lo que tendrás la posibilidad de acceder a todos los medios de pago internacionales que ofrece la misma. Esto te garantiza que puedas acceder a una gran variedad de medios de pago según el país en el que te encuentres. Sólo debes seleccionar tu país en el encabezado de la página de pago y automáticamente podrás ver la conversión del precio a la moneda que necesites.


El sistema de pago de Hotmart funciona con datos cifrados, por lo que podrás realizar tu compra con la seguridad y tranquilidad que ofrece la empresa.


Si es la primera vez que te registras en la plataforma y al intentar realizar el pago el mismo te da un aviso de rechazo por la tarjeta que quieres utilizar, sólo debes dar aviso a tu banco de la transacción y realizar nuevamente el proceso de pago. ¡Y listo! Recibirás inmediatamente en tu email la información para el acceso al curso.

Todo el contenido teórico y práctico del Programa se encuentra alojado en la prestigiosa plataforma de aprendizaje Hotmart, por lo que tendrás la posibilidad de acceder a todos los medios de pago internacionales que ofrece la misma. Esto te garantiza que puedas acceder a una gran variedad de medios de pago según el país en el que te encuentres. Sólo debes seleccionar tu país en el encabezado de la página de pago y automáticamente podrás ver la conversión del precio a la moneda que necesites.


El sistema de pago de Hotmart funciona con datos cifrados, por lo que podrás realizar tu compra con la seguridad y tranquilidad que ofrece la empresa.


Si es la primera vez que te registras en la plataforma y al intentar realizar el pago el mismo te da un aviso de rechazo por la tarjeta que quieres utilizar, sólo debes dar aviso a tu banco de la transacción y realizar nuevamente el proceso de pago. ¡Y listo! Recibirás inmediatamente en tu email la información para el acceso al curso.

Garantía indiscutible de 7 días

Garantía indiscutible de 7 días

Garantía indiscutible de 7 días

Miles de empresas eCommerce están profesionalizando la estructura de sus negocios con la aplicación de estas técnicas y modelos de planificación y gestión de equipos. Tú empresa también puede escalar sus operaciones y crecer de forma ordenada y con proyección a largo plazo. Pero si no estás satisfecho con lo que encuentras en el programa, te devolveremos tu dinero, sin preguntas, hasta 7 días después de la compra.

Miles de empresas eCommerce están profesionalizando la estructura de sus negocios con la aplicación de estas técnicas y modelos de planificación y gestión de equipos. Tú empresa también puede escalar sus operaciones y crecer de forma ordenada y con proyección a largo plazo. Pero si no estás satisfecho con lo que encuentras en el programa, te devolveremos tu dinero, sin preguntas, hasta 7 días después de la compra.

Miles de empresas eCommerce están profesionalizando la estructura de sus negocios con la aplicación de estas técnicas y modelos de planificación y gestión de equipos. Tú empresa también puede escalar sus operaciones y crecer de forma ordenada y con proyección a largo plazo. Pero si no estás satisfecho con lo que encuentras en el programa, te devolveremos tu dinero, sin preguntas, hasta 7 días después de la compra.

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